Os consumidores com contas de água em atraso ganharam mais uma oportunidade para regularizar a situação junto ao Serviço de Água e Esgoto de Rio Branco (Saerb). O programa Conta no Azul foi prorrogado por mais 90 dias, ampliando o prazo para negociação de débitos com condições especiais de pagamento.
Segundo o Saerb, a iniciativa busca facilitar a regularização das pendências financeiras, evitando transtornos aos consumidores e permitindo que os usuários voltem a ficar em dia com o serviço. A autarquia não detalhou os descontos ou prazos oferecidos, mas informou que os interessados devem procurar uma das unidades de atendimento para obter mais informações sobre as condições de renegociação.
O programa Conta no Azul é uma ferramenta de recuperação de crédito da companhia, que visa reduzir os índices de inadimplência e garantir a sustentabilidade financeira do sistema de abastecimento de água e esgotamento sanitário na capital acreana.
Quais são os benefícios?
Durante o período de prorrogação, os consumidores poderão negociar os débitos com condições diferenciadas, entre elas:
- Parcelamento em até 60 vezes;
- Descontos de até 95% em juros e multas;
- Condições especiais de negociação;
- Atendimento presencial para encontrar a melhor alternativa de pagamento;
- Possibilidade de evitar a suspensão do abastecimento, conforme as regras aplicáveis.
Quem pode participar?
O programa é voltado aos consumidores que possuem débitos junto ao Saerb e desejam regularizar a situação por meio das condições oferecidas pelo Conta no Azul.
Como fazer a negociação?
Os interessados devem procurar o atendimento presencial do Saerb para analisar a situação do débito e escolher a modalidade de pagamento mais adequada.
Mais informações também podem ser obtidas pelo telefone (68) 3212-7439.
